Возврат товара
Возврат Вашей оплаты возможен в следующих случаях:
- заказ был отменен Вами заранее (не менее 2-х часов), до даты доставки указанной в Вашем заказе;
- повторная оплата по заказу;
- если необходима доплата по заказу для его успешной доставки.
Если Ваш заказ уже доставлен – возврат оплаты по данному заказу не может быть произведен. Если у Вас есть замечания относительно качества букета, в качестве компенсации мы можем сделать доставку подарка от нашей компании или доставку извинительного букета.
Комментарии относительно Вашего заказа принимаются в течении 7 дней с момента доставки заказа и будут рассмотрены в максимально короткие сроки.
Поскольку цветы, конфеты, фруктовые корзины - являются скоропортящимися продуктами, наша компания оставляет за собой право изменения состава и внешнего вида товара на 20-25% с сохранением общего вида и стоимости компонентов.